PARA CONTROLADUANA::

hola me enviaron una camiseta de futbol de alemania, y ya tiene mas de tres dias parada en aduanas o eso al menos me aparece en el tracking de correos,,,eso nunca me ha pasado antes y bueno tengo mi duda por que se que si compro dentro de la union europea no se me cobra ningun impuesto aduanal, por eso mi duda de que hace mi camiseta parada en aduanas,,,si me podrian dar alguna respuesta se los agradeceria les dejo el numero de seguimiento:::

VV116948223DE

espero su respuesta y me puedan aclarar esta duda