Para controladuanas

Hola!! Hoy me ha llegado la famosa carta y me gustaria hacerlo por mi misma. Mi primera pregunta es de donde saco la DUA?. Segundo me resulta imposible ir por las mañanas ¿Se puede autorizar a otra persona a ir a buscar el paquete? Mi paquete es de Japón y es comida y regalos que ha enviado la familia de mi marido. Como justifico que no es una compra?