Buenos dias,

hace dias que estoy esperando un paquete de Japon. En la web de correos me poden en transito, pero como tardaba mucho llamé y me dicen que está en aduanas des del dia 27 de diciembre. Aun no he recivido ninguna carta y he llamado 3 veces a correos para que me manden el duplicado por email però tampoco me llega.

El trancking number es este: EL009131175JP

Me podrian decir que tengo que hacer para conseguir la carta o una copia para saber como liberar el paquete?

Muchas gracias!