Buenos días,

Estoy a la espera de recibir un envío del cual se envío la documentación requerida el día 26 del mes pasado, llamé hace dos semanas y me dijeron que estaba todo correcto y que no tenia que abonar nada, que el envío se habia examinado y estaba todo correcto y vuelto cerrar pendiente de que le dieran salida que tardaría una semana, han pasado dos semanas y sigo sin recibir el envío y sin ver cambios en el estado. Me parece una verguenza que de estados unidos a españa tarde dos días y que de madrid a badajoz lleve mas de veinte y aun no este en destino y mas diciendome que estaba listo para enviar hace dos semanas solo a falta de la firma del expedidor.
Quisiera conocer el estado real del envío CF211036355US, así como los pazos legales que tienen asignados para cada trámite aduanero para comprobar si es correcto el tiempo de espera y sin recibir noticias (ya que les llamo y el telefono me sale el mensaje de aduanas y luego se corta por lo que no tienen un telefono de atención al cliente).

Sin otro particular quedo a la espera de noticas,

Un saludo,
Ignacio N.