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el 15-11-2014 13:24
electroshock83 escribió:
no puedo recibir el paquete y que lo van a volver a enviar al vendedor. No me importaría tanto si no fuera porque ya lo pagué el mismo día 10 a través de Paypal, y me gasté un total de 239,38 €, ya que es algo que comemos a diario toda la familia. Mi pregunta es si tengo algún derecho para que me reingresen el dinero.
Por parte de la Aduana no. Es el vendedor quien debe hacerlo. Y lo mas probable es que te devuelva el coste del artículo menos los gastos de envío, ya que el responsable de los costes y problemas surgidos en la aduana es el comprador. El vendedor no tiene porque saber las noramtivas vigentes en cada país.
Paypal no cubre las devoluciones por problemas arancelarios, asi que dependes de la honradez del vendedor ahora mismo. Ponte en contacto con él lo antes posible. A mi por lo menos, una vez que me paso algo similar, el vendedor me hizo un reembolso de lo que que compré.
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