Hola, tengo un problema con un envío y tal vez me puedas ayudar:

El número de seguimiento es: RS202311598NL

El vendedor me dice que el paquete ha llegado a España, y de hecho, en postnl.com dice que está en España, sin embargo, en Correos, sólo aparece que ha salido de la oficina de origen.

¿Qué puede pasar?

Muchas gracias.