Para controladuana

Hola, estoy esperando un paquete desde japón que no llega a los ochenta euros. Esta en "tramite" según un email de correos, y según el localizador de su página en la oficina internacional de destino desde el día 13. Suelen tardar mucho en hacer los "trámites"? Significa que me lo han retenido???tengo que pagar algo más que el iva por ese importe? Tendré que realizar todo el tinglado de mandarles un fax y tal???