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snow2506 escribió:

1. Primero agradecer la labor del departamento que este a cargo de responder por esta vía nuestras inquietudes y dudas.
   GRACIAS!!
   
   
2. Encargue un articulo en China que se ve que da más vueltas que el caballo de un tíovivo.
   En la pagina de seguimiento que me facilito el vendedor de eBay indica "Llegada al centro de procesameinto" con fecha 20-08-2016 en la pagina de correos indica "Llegada a la oficina Internacional de destino" con la misma fecha.
3. Podemos saber algo más?
4. Se puede saber fecha aproximada de recepcion de ese paquete al destino final?
5. Alguna posibilidad de acelerar el proceso?

El número de seguimiento es RF412729027SG

 

Muchas gracias....

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Hola Josep...

1. No existe tal departamento. Controladuana no responde desde 2008... Soy el único que responde a este hilo y soy un mero usuario particular 😛
    
2. Actualmente hay un atasco monumental en los almacenes de Correos en Barajas. No es que este dando vueltas, simplemente esta atascado. La falta de personal en verano esta dando bastantes problemas y retrasos. No eres el único afectado.
    
3. Puedes probar a ponerte en contacto con www.adtpostales.com
    
4. No. Podría ser hoy mismo como dentro de 15 días. Las compras a China suelen tardar de 12 a 40 días en periodos normales. En Verano, navidades, año nuevo chino y otros festivales las fechas de entrega suben de 15 a 60 días de media.
    
5. No. Si existiese un método para empujar el paquete estaríamos todo el mundo empujando y atascando mas el proceso... 😐

Número: RF412729027SG
Estado del envío: En Tránsito
País de Destino: España
2016-08-20 00:00 Llegada a la oficina Internacional de destino
2016-08-13 00:00 Salida de la oficina Internacional de destino
2016-08-11 00:00 Admitido

País de origen: Singapur
2016-08-20 05:07 Arrival at Processing Center (Country code: ES)
2016-08-18 09:19 Arrival at Destination Post (Country: ES)
2016-08-13 10:43 Despatched to overseas (Country code: ES)
2016-08-11 10:43 Received from Customer