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el 21-09-2017 11:29
sunrise2012-uk escribió:Buenos días,
he vendido un producto por ebay y lo he enviado desde Las Palmas de Gran Canaria a Barcelona el lunes pasado (18 de septiembre) con el servicio Paq48.
En el seguimineto de Correos no pone nada, pero en el de ebay pone "Retenido en Aduana Sep-20-17, 00:00 AM".
Qué va a pasar ahora? Qué puedo hacer? Cuándo le llegará el paquete al destinatario?
No sabemos ni podemos responderte a eso. Lo mejor que puedes hacer es ir a la oficina de Correos y que ellos te aclaren donde se encuentra tu paquete, cuando lo van a liberar y si es necesario alguna gestión por tu parte.
En teoría, cuando en esa oficina gestionaron el Paq Estándar (Paq48 ya no debería existir), debieron advertir y aplicar la documentación necesaria para ese envío.