Hola, 

Me pongo en contacto porque he recibido un paquete que no he pagado por el (Lo puedo demostrar) y se me ha combrad Iva de Importacion 9,36 Despacho 14,98 y Iva Despacho 3,15... Total 27,49

Hay alguna manera de reclamarlo? Es que si no lo he comprado porque he de pagar iva? y gastos de gestion?

Gracias