cales_9owcmh escribió:

Buenas

 

Hace unos dias pedí un paquete a Japon por ems y me facilitaron un número de seguimiento ,con el he seguido bien el envío y ya llegó a España pero ahora lleva unos dias atascado en Madrid y me pone "in customs" ...

Me gustaría saber si eso es normal o me lo han retenido en aduanas y tengo que hacer algo


Ya lo digo en la respuesta anterior, puedes tener que esperar hasta 15 días... Indistintamente si tienes que pagar o no. 

 

Además aún estamos en agosto y hay menos personal en la Aduana y en Correos... Paciencia.