Buenos dias

Hace unos días realicé un pedido a China, que me han enviado en 2 paquetes (2 móviles).

Uno de los paquetes se ha entregado ya, pero el otro todavía no.


Nº de pedido: 79966909953497

Nº seguimiento del paquete entregado: RB118105534SG

Nº seguimiento del paquete aún no entregado: RB118103618SG


Mirando en la sección de localizar paquetes de la web, veo que solo pone "Salida de la Oficina Internacional de origen", pero lleva 20 dias en España


¿Podrían mirarme si pueden indicarme alguna información más?

Un saludo y muchas gracias