Buenas tardes, quería exponer mi caso para saber vuestra opinión.

Hice una compra hará unos días a Francia (un par de revistas, nada del otro mundo) y el pasado día 19 de febrero, al entrar en correos, para verificar por donde va el paquete, me encuentro que está retenido en Aduanas. Decido esperar un par de días a la espera de recibir la supuesta carta para realizar el pago, pero empiezo a empacientarme y decido ir a ADT POSTALES, para solicitar el duplicado y adelantar los trámites... pero me encuentro con lo siguiente:

Su solicitud de duplicado de su aviso postal, no puede ser tramitada porque no existe en nuestra base de datos el codigo internacional declarado.

Hoy mismo he llamado a Aduanas 916602454 que muy amablemente me ha dado el siguiente teléfono 902122333, y me encuentro con la desagradable sorpresa de que la máquina me informa que no ha encontrado ningún registro de ese número de seguimiento... esto ya me preocupa; así que  llamo a Atención de Cliente de Correos para que me iluminen y me vuelven a dar el mismo teléfono 916602454, porque no tienen información disponible. Así que por segunda vez llamo al 916602454 y una señora muy amable me dice que el paquete no está en aduanas... y ¿ahora?  Mañana iré a la oficina de correos más próxima para ver si el paquete está allí

Mi número de seguimiento es el CC664311568FR

Agradezco de antemano, las ideas que podáis darme para sacar esto adelante.

Gracias.