Me respondo a mí mismo.

He llamado a la aduana de Barajas (91 660 24 54.) Sale un mensaje de Chronoespress, pero el número es correcto, es la aduana. Tras unos minutos a la espera, una chica me ha buscado en la base de datos central de aduanas y no aparece por ningún lado el dichoso número de tracking RB213720179CN. Tras consultar en correos y ver que el paquete fue admitido el 21 de septiembre, me ha dicho que no es normal tanta tardanza para un paquete de China y que le diga al vendedor que reclame el envío, ya que él debe tener el albarán o justificante de envío.