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tonier878 escribió:

Hola buenas tardes ! 

A ver si podeis ayudarme con un pedido que realize a china es el primer pedido que realizo y no se muy bien que hacer,  

es un escape para la motocicleta con Nº de envio  EV956408648CN

Llego a Madrid ( Barajas ) el dia 18/12/2015  

11/12/2015	Admitido
12/12/2015	Salida de la Oficina Internacional de origen
18/12/2015	Llegada a la Oficina Internacional de destino

Ayer me puse en contacto con Atencion al cliente de correos y me comentaron que deberia salir hoy de el control aduanero , si no salia que intentara ponerme en contacto con algun agente de aduanas y estoy perdido. Gracias de antemano y Felices fiestas!

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Controladuana no responde desde 2008. 

La respuesta de ese empleado no es correcta. Ponte en contacto con ADT Postales y ellos si que pueden decirte el estado del paquete ya que ellos son los que lo almacenan.

A tu paquete le pasa lo mismo que a los nuestros, puedes verlo en este hilo, hay un atasco por las navidades, el Black Friday y el voto por correo. Tu paquete no lleva tanto retraso como crees, son solo 5 días. Hay retraso para todos, asi que ten paciencia. 

Número: EV956408648CN
Estado del envío: En Tránsito

País de destino: España
2015-12-18 00:00 Entrega a la Oficina Internacional de destino
2015-12-12 00:00 Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen
2015-12-11 00:00 Aceptado

País de origen: China
2015-12-18 13:54 Madrid España, enviado a la aduana
2015-12-18 13:52 Llegó a España Madrid, el centro de procesamiento, de Shangai, China
2015-12-16 17:00 Madrid España, x
2015-12-14 15:40 Madrid España, y
2015-12-12 20:38 En Shanghai, dejando el centro de tratamiento y envió a Madrid
2015-12-12 18:51 En Shanghai, alcanzó el centro de procesamiento, de Hangzhou
2015-12-12 00:04 En Hangzhou, salir del centro de tratamiento, enviado a Shanghai
2015-12-11 19:51 Ciudad de Hangzhou, llegado al centro de procesamiento, postal express y compañía logística, districto de Xiaoshan, ciudad de Hangzhou, de Range Rover seda señoras chinas votado estación
2015-12-11 18:38 Empresa postal exprés y de logística, Xiaoshan District, Range Rover Hangzhou ciudad Hempel señoras votado estación, salir del centro de tratamiento
2015-12-11 17:33 Postal exprés y logística empresa, Distrito Xiaoshan, Hangzhou ciudad Hempel Range Rover señoras votado estación de recepción y envío de

Saludos 😄