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el 16-07-2020 23:40
Bueno, aunque no comparto tus opiniones lo primero agradecerte que contestes para dar tu opinon..segun lo veo yo..
Cuando compras en una tienda y algo falla, viene el tendero a tu casa a recogerlo o vas a la tienda a reclamar la garantía o cambio?
Si la devolución es en Correos ¿Por qué tiene que enviar otro medio a recoger para que no tengas que salir de casa?
Cuando compro en una tienda no pago gastos de envio, me llevo lo que quiero y si lo tengo que devolver voy y lo devuelvo. Aqui pago gastos de envio hasta mi casa, recibo algo que no he comprado, y ¿yo tengo que asumir la molestia? Cuando compro en Amazon, si devuelvo algo, vienen a casa a recogerlo...
Te lo planteo al revés, ¿qué te envíe otro o que te lo abone y de vuelta le envías un ladrillo?
Sigues sin aplicar las normas de Ebay y del vendedor
Se nota que eres un vendedor que has tenido provblemas pero al igual que no todos los compradores son buenos, no todos los vendedores lo son ¿no te parece?
No me das ninguna solucion, ahora mismo yo tengo un spectrum sinclair en casa..y quería un amstrad cpc...insisto, que parece aqui que el perjudicado sea el vendedor...
Pues cuando abres la reclamación te lo pone claro
Cuando se compra online o en tienda física puede salir algo mal. Por otra parte cuando existe devolución o cambio tienes que entregar el articulo antes de recibir el nuevo, no me imagino que vayas a una tienda a reclamar un cambio y te lo hagan sin llevar el tuyo.
Si no te fías del vendedor tienes la protección de Paypal, que con Ebay es quien media en el tema, con la diferencia que si el vendedor te tima le pueden quitar el dinero y si lo hace el comprador se queda con dinero y artículo.
Por tus palabras vuelvo a notar algo de "resquemor" ( lo digo sin maldad que conste ) con los compradores, puedes ver mi perfil, llevo muchos años pero no soy un comprador compulsivo tampoco...no es que no me fie del vendedor, pero no esta siendo muy rapido en sus respuestas, y lo que yo realmente quiero es lo que había comprado, lo cierto es que estoy mucho mas cabreado de lo normal pues era algo que tenía valor sentimental...La devolucion la he solicitado a traves de ebay, y si me toca ir a devolverlo pues lo llevaré, claro.
Seguro que tu como vendedor no actuas así: contestando un email por día o ninguno, emplazandome al fin de semana, y dando la sensacion de que me da largas, le he pasado mi movil y como si nada, cuando si algo así ocurre, lo normal a mi entender sería arreglar el tema lo antes posible...., pero lo que tengo claro es mi buena fe como comprador pero claro,él dirá lo mismo, aunque de momento el marron me lo estoy comiendo yo..
Vamos que hay de todo en la viña del señor....
En fin, agradezco tu punto de vista, por lo que he leido en otros hilos es una epoca dificil para los vendedores en ebay por compradores de mala fe, lo cual siento por los vendedores, pero no podemos pagar justos por pecadores..un saludo.