Devolucion de articulo y no devuelve dinero

druida_84
Usuario de la Comunidad

Hola queria exponer mi caso, y ver que puedo hacer. compre un movil de vodafone el xperia z mediante una subasta, precio 315,00€.

Hasta ahi bien, me llega el terminal y no puedo realizar ni recibir llamadas.

hablo con el vendedor y me dice que lo devuelva, y que eyos lo comprobaran y me devolveran el dinero.

el caso es que lo reciben y me dicen que yo compre por paypal, cuando no fue asi.. fue por tarjeta visa, y no me devuelven el dinero, que podria hacer? mediante la resolucion de problemas, lo he intentado todo , pero siempre me lleva a paypal y al no tener paypal.. no puedo seguir para abrir una disputa. pero si no fue por paypal.. como cancelo el pago? como reclamo? que puedo hacer?aun tengo tiempo.. ya que la compra fue el dia 22.

por cierto.. la direccion que dan donde tienen la tienda es falsa. sale una vivienda unifamiliar en google map, si investigas algo mas.. encuentras que la empresa.. tiene otra direccion legal. la cual la miras.. y es otra direccion de una casa unifamiliar...el telefono.. no lo cojen.. sale el contestador siempre

ya estoy desesperado...