disputa en paypal

marcosarriondas
Usuario de la Comunidad
Hola, me ha llegado un email de PayPal diciéndome que me tienen que retener el importe de un artículo vendido en eBay, el artículo fue enviado el 12 de marzo y fue entregado ya que el usuario me dio un voto positivo y en la página de correos me sale entregado cuando pongo el número de seguimiento, les he mandado las pruebas pero he visto en el foro que puede ser que alegue que le han usurpado la cuenta, aún no me han contestado de PayPal pero quería saber si hay alguna solución para estos casos o habría que denunciarlo a la policía, gracias.