http://ocsnext.ebay.es/ocs/sc

Trata de convencer al comprador para que acepté una revisión del voto ( no tienes ninguna modificación de votos) ya ebay dice que una vez solucionado el problema con el comprador se puede solicitar una revisión: has reembolsado el dinero al comprador. Por intentalo nada se pierde, es una pena el perfil inmejorable echado a perder... suerte