Hola,

no hace mucho compre un artículo a un vendedor power seller de ebay. Una vez recivido el artículo, éste no correspondia con el artículo ganado en la subasta (fue un error reconocido por el propio vendedor).

El vendedor me ofreció devolverme el dinero porque no tenía lo que yo quería. El artículo valía 19€, el problema es que yo tuve que pagar los gastos de envio cuando lo recivi + la comision de la transferencia + los gastos de envio y embalaje de retorno del producto. Vamos, que tuve que pagar como unos 8€ que el vendedor no me devolvió cuando el error fue completamente suyo.

Yo, como comprador y vendedor que soy, si alguna vez cometo un error y por el motivo que sea hay que devolver el dinero, siempre lo devuelvo todo porque entiendo que la culpa ha sido mia. La pregunta es, porque muchos no piensan igual?

Vosotros como power sellers que sois, como lo veis? Cual es vuestra opinión? devolveriais todo el dinero incluidos los gastos de envio y transferencia o solo el valor del producto?