Buenas.

Pues resulta que un compador, compra el mismo artículo por dos veces, una de las compras la paga, el otro anuncio me lo deja desierto.Me comunico con el y le digo que imagino que se ha equivocado y pinchó dos veces (a veces pasa, o puede pasar y se equivoca uno sin malicia). me contesta que sí que lo siente, bien gestiono el pedido y le ofrezco el proceso de cancelación amistosa del anuncio impagado para que no me cobren por él. ¿Cual es mi sorpresa?. Que vuelve un correo de Ebay anunciando que el comprador se niega a aceptar la anulación de la compra (recordemos que esa compra es nula). Tengo el anuncio penidiente y se supone que lo cobrarán ya que no puedo cancelarlo de otra manera.¿Que puedo hacer?. Gracias.