Buenas tardes, mi problema es que se solicitó una devolución de un articulo antes de que llegara a nuestro taller, aun así llego el producto, pero roto..

al ver que no se lo llevaban de vuelta, procedimos a la cancelación de la devolución para comenzar de nuevo otra devolución del mismo articulo.

nuestra sorpresa es que ya no hay opciones, alguien sabe como solicitar de nuevo la devolución?