- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse a un feed RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Informe de contenido inapropiado
el 08-03-2024 10:55
Hola,
Ten en cuenta que retirar una puja no siempre está permitido, ya que cuando pujas por un artículo te comprometes adquirir un artículo y completar el pago en caso de ganar la subasta, unicamentese podría cancelar una puja bajo circunstancias excepcionales.
Si tu puja no califica para ser retirada de acuerdo a los requisitos establecidos, podrías normalmente contactar al vendedor para ver si ellos aceptan retirarla por ti, pero ten presente que el vendedor no está obligado a cancelar la puja, por lo que cabe la posibilidad de que no acceda. Si el vendedor no puede retirar la puja, debería igualmente poder cancelar el pedido, si no habéis acordado no seguir adelante y completar el pago por esa compra.
Si visitas nuestras páginas de ayuda podrás ver los motivos por los cuales se pueden retirar pujas, en qué momento y cómo hacerlo.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Este espacio es para comentarios y ayuda de "Usuario a Usuario", en este canal, no podremos brindarles ayuda completa de Servicio al Cliente. Para acceder a nuestros canales de ayuda, podrán ir a nuestras Páginas de Ayuda en donde podrán seleccionar un tema y encontrar información para usar nuestros enlaces de Autoservicio o al fondo de cada página, podrán ver el enlace para contactar nuestros canales de servicio al cliente
Álvaro
