No puedo solicitar envío combinado

vad3944
Usuario de la Comunidad

Gané dos subastas de un mismo vendedor. Al ir a pagar, me sale la opción de solicitar envío combinado, pero cuando intento hacerlo, al pulsar el botón de enviar solicitud me sale el mensaje de error "Se ha producido un error. Inténtalo de nuevo más tarde".

 

Contacté con el vendedor y él tampoco sabe por qué pasa esto. ¿Alguna idea de cuál puede ser el problema?