Hola!!

Tengo un problema con un comprador novato. Tras haber esperado 4 días a que realizase el pago del artículo comprado he abierto un caso de impago, y el comprador me ha respondido que no quiere comprar nada, que solo estaba mirado el artículo.

Puedo hacer algo para cancelar la venta indicando lo que me ha dicho el comprador o tengo que esperar y solicitar más tarde un reintegro de la tarifa????

Es la primera vez que me ocurre esto y no se como darle solución.

Gracias de antemano por vuestra ayuda