Hola
Lo primero que he de decir que es mi primera "incursión" como vendedor, y desconocia practicamente toda la mecanica.
Soy fabricante de un producto que he puesto a la venta, cree un nuevo usuario, para diferenciarlo del que he utilizado desde
hace años para compras.
A las pocas horas me restringen la cuenta y me piden DNI y facturas de compra para atestiguar las propiedad del producto, las cuales no tengo ya que fabrico yo mismo, han pasado 5 días y no he obtenido respuesta de Ebay y la cuenta sigue bloqueada.
Los documento que tenia los envié tal y como pedian, haciendo el comentario de que soy el fabricante por lo que no tengo facturas de los productos. El plazo de 72 horas acabó el pasado viernes, como no he podido encontrar horario concreto de "atención", no se si es que el fin de semana el departamento no trabaja o que hay algún problema.
Si alguien me puede indicar si este proceso es normal al poner a la venta un producto, he cometido algún error, etc...
Saludos
