14-11-2018 11:36 - editado 14-11-2018 11:36
Tengo un envío "pre-registrado" en Correos desde el día 25 de Octubre. El envío es a través del sistema de envio global de ebay. Correos me dice que el paquete no lo tienen ellos. Ya he contactado con el vendedor y tp sabe nada ya que parece que el problema surge una vez sale de la central en EE.UU. y se "pierde" y no llega a España.
¿Tienen alguna forma de hacer ustedes un seguimiento más preciso y saber que ha pasado? Tengo todos los trackings necesarios, pero la información se para ese 25 de Octubre.
Gracias.
PD: ya abrí un caso en ebay, pero me dicen que tengo que esperar hasta el día 20... mientras el paquete a saber dónde termina.