Ayuda de Mentores de la Comunidad
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2997 Publicaciones

Actividad en Ayuda de Mentores de la Comunidad

articulo enviado que no quiero antes de que llegue

Hola, he comprado un articulo de EEUU para España, despues de haber sido enviado averigue por conversasiones con el comprador que el articulo esta imcompleto, no quiero el articulo. no se si sera buena idea no recibir el articulo, para que valla dire...

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Confirmar recepción

Hola, me dice el comprador que confirme la recepción del paquete, que ya me ha llegado, porque tiene el dinero retenido. En el seguimiento pone enviado, y yo no puedo cambiarlo. No se que tengo que hacer, gracias.

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No devolucion anulación etqueta

Hola genere una etiqueta ,al día siguiente tenían que venir a por el paquete y como puse mal la dirección claro no vinieron y genere una etiqueta nueva con lo cual me tenían que devolver el dinero de la primera etiqueta y ahora me dicen que no me la ...

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Aduanas y devolución

He hecho una compra y Aduanas ha parado el envío y decidido que el artículo no es apto para la información.He iniciado el proceso de devolución y contactado con el vendedor enviándole los documentos de aduanas.No he recibido noticia ni del vendedor n...

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Llevo mas de 40 dias sin recibir mi paquete

Llevo mas de 40 dias sin saber adonde esta mi paquete, las fechas de entrega era para el 11 de mayo, y la segunda el 2 de junio y no hay mivimiento desde el 9 de abril con USPS POSTERIORMENTE LA PARTE INTERNACIONAL la lleva ASENDIA y no hay movimient...

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posible estafa

Hace 10 días gané una puja de 1 iPhone 17 Pro Max lo que pasa que el precio fue de 620 €, lo cual me da pie a que sea una estafa ya que el vendedor me dió su número de cuenta y yo le hice el ingreso y ahora resulta que me ha mandado el paquete y está...

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Envió internacional

Buenas, realice una compra internacional hace 2 meses aproximadamente con destino en argentina y no tuve mas información del envío, alguien sabe si es normal que tarde demasiado?

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Reportar vendedor

¿Es posible reportar a un vendedor que tiene dos cuentas mas solo para pujar en sus propios artículos para subir fraudulentamente la subasta? Entras en el perfil de los dos "compradores" y casualmente tienen todas las pujas (y hasta retiradas de la p...

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He realizado varias compras y no recibo el envio

Hola, he realizado varias compras en eBay y he tenido varios problemas que no se muy bien cómo gestionar,3 de los pedidos, no recibo contestación por parte del vendedor, uno era de recogida en local y otros dos me los enviaban, ha pasado algo de tiem...

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Tarifas y aranceles

Queria preguntar sobre los dos pedidos que he realizado. Quiero saber si cuando lleguen a españa, tengo que pagar alguna tarifa o algo extra. Se supone que ambos pedidos ya he pagado el IVA (de españa), y no tendria que volver a pagarlo, ambos son US...

Producto con información deficiente

Buenos días compré unos focos de freno , pagué 15€ de transporte, el producto decía ser compatible con mi modelo de coche, pero no era compatible Pedí devolución, pero devolver de españa a Lituania me cuesta 70€ solicité al vendedor que me enviara un...

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¿cómo denunciar una fotografía histórica falsa?

Me acabo encontrar un usuario que tiene a la venta una copia de una fotografía histórica (artículo 30695342628).El problema es que es una 'restauración' bastante burda, realizada con IA, de una foto realmente histórica, la que os adjunto, y no se hac...

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Monedas de Quart Dollar .

He solicitado ver las monedas, coins, de Quarter Dollar de los Territorios de EEUU y no han puesto ninguna.Lo solicité hace una semana.Gracias.

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question personal

hello one question to everybody people same ítem they have been correctly delivered towards you in their home have have have have into account to i assure nothing i dont guarantee

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vendedor no contesta

compré una PS2 edicion especial pero el vendedor no contesta seguido literalmente llevo 2 dias esperando el problema es que es envio internacional y el o ella no me dieron nada de rastreo solo me tiro que el artículo habia sido enviado tengo de venta...

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Compré un l

Compré un lente canon que tenía que llegar entre el 6 y 19 de mayo el cual no llegó, el vendedor desapareció de eBay después de la venta como puedo hacer para realizar el reclamo

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Como divido mis pagos?

Es mi primera vez en eBay, suelo comprar en otras plataformas. Siempre he comprado los objetos con tarjeta débito y ahora, por comodidad quiero pagar con crédito y no sé cómo dividir los pagos por meses que deseo, ya sea 2-3-5-7 meses.

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Quién compra la etiqueta de devolución

Tengo una devolución aceptada por el vendedor, y me pide que le realice yo el envío (haciéndose cargo él de los gastos). Mi duda es si debe enviarme la etiqueta el vendedor, por seguridad, o si, al enviarlo yo por mi cuenta, quedo desprotegido en cas...

Ni una cosa ni la otra.

Gané la puja por un articulo y la pagué , 213 euros.El vendedor me envía el paquete.La empresa de reparto cuelga en Ebay " direccion incorrecta" .Se lo comunico al vendedor y me dice que la ha copiado tal cual aparece en Ebay , osea que todo bien.La ...

Polaco en eBay español

Soy ciudadano polaco y quiero vender en eBay España. El problema es que no puedo proporcionar el número de identificación correcto.Creo que el sistema espera un DNI español, aunque yo indique nacionalidad polaca. Pero ni siquiera el NIE oficial es ac...

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Devolución

Buenas, he iniciado una devolución pero la tarjeta con la que compré no está disponible como puedo saber dónde puedo recibir el dinero de la devolución gracias!!

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Error con metodo

Hola tengo una cuenta nueva, estoy intentando comprar un iPhone y la página me rechaza, me dice que ha ocurrido un error y que debo cambiar el método de pagor

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searching

I have been looking for items within the European union only, why is it that Ebay think the United States is in the European union? Even the UK isn't in the European union

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Devoluciones

Devolví un artículo antes de que me llegara, el problema es que el sistema se piensa que ya me ha llegado (el pedido no tiene numero de seguimiento) y me dice que tengo que devolverlo. Entonces cancele la solicitud de devolución para iniciar la de qu...

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No me permite verifcar los datos

Buenos días, trato de publicar algo, pero antes de hacerlo, el sitio me pregunta sobre mis datos personales. Soy de Irlanda, pero vivo en España. He tratado de poner varios números, como el de mi pasaporte irlandés, y mi NIE, pero ya no funciona. ¿Qu...

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chat gpt

compre chat gpt pro durante un año, y ahora despues de un mes me han quitado el acceso a la cuenta, verifique en varias ocasiones que la venta era anual y me lo confirmo el vendedor, ahora este no me contesta, que podria hacer ?

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Primera subasta

Hola a todos,​Soy nueva en la comunidad y estoy un poco nerviosa (¡y emocionada!). Llevo 6 días seguidos vigilando una subasta de una PSP Go que termina hoy mismo. Es mi primera vez usando eBay y me encantaría estrenarme ganando este artículo, pero e...

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Pais

Hola, quiero realizar una venta , el comprador me dice autorice la venta a Israel , el producto está en España , para que el pueda comprarlo, no obstante me parece que Israel está autorizado y además pregunto a eBay y es imposible comunicarme con ell...

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Problemas con una venta

Hola, buenas tardes Soy nueva en eBay y recién ayer vendí mi primer artículo pero a los minutos el comprador me canceló la venta, ahora ebay me exige que realice un reembolso, pero al hacerlo me indica un error, leyendo y viendo varios videos de YouT...

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Vendedor deshonesto

Quiero denunciar o notificar sobre un vendedor deshonesto. Os lo explico y me decis como elevar este caso. El articulo: Modelo VIP 1:18 Porsche 911 (964) Carrera RS Negro lo gane en puja y pague. Al dia siguiente recibo un email que no lo tiene por q...

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Bid

hi I can’t do more bids it’s blocks wy

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Gastos envio

Quiero comprar 3 artículos al mismo vendedor y sus condiciones dicen 20 el primero y 1 cada adicional, serían 22 en total.Vendedor con modalidad ¡Cómpralo ya! y cada artículo lo liquida a 20, ¿como hago para que emita factura por los 3 artículos con ...

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Cobro de taxes en zona de no taxes

Me han estado cobrando impuestos de un tiempo en adelante en una zona de no taxes de casilleros desde que corregí ortograficamente una direccion quisiera saber que se puede hacer en ese caso para que me dejen de cobrar esos impuestos y crear una devo...

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Articulo no recibido, devolucion cerrada

Hola buenos días, el pasado 16 de abril realice un pedido, por error ya que quería comprar un Echo show 3Gen y por error pague el 2Gen, ya que tenia dos ofertas una por el 3gen y el otro el 2Gen, por error pague el incorrecto, a los segundos me di cu...

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NO LLEGA ETIQUETA DE VENDEDOR

ME HAN DICHO QUE ME TIENE QUE LLEGAR LA ETIQUETA DE DEVOLUCION, EL VENDEDOR ESTA CONFORME, PERO NO ME HA LLEGADO Y EN EBAY YA HA DESAPARECIDO HASTA LA COMPRA, QUE PUEDO HACER???

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Devolución de Taxes

Mi dirección es libre de impuestos, pero cuando hago la compra se cargan impuestos. Cual es el procedimiento para solicitar el reintegro de los impuestos?

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devolucion

hola me dicen aqui en ebay que para devolver un articulo que a venido mal necesito comprar una tarjeta de envio a una compañia de transportes que yo quiera me podeis decir a que compañia y como se hace y por que tengo que pagar yo el envio??? gracias

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Pago error

he ententado de conprar un articulo y Al pagar recibi una noticia que hay error en el pago. El dinero esta reservado en me cuenta pero la compra no s ve en me perfil. Que hago ?

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¡No puedo ofertar por un artículo!

HelloI'm new to ebay I made a purchase in Germany and in two days I paid, I went back to the same seller and bought again I paid in two days, now I can't anymore, it says that my account is restricted by unpaid items which is falseANY HELP?!! holaSoy...

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Problema con mi identificación

Hola, estoy intentando completar mis datos de vendedor pero el sistema no reconoce mi NIE. He intentado introducirlo varias veces y me sale el error: 'Introduce un documento de identificación oficial válido'. Mi NIE es correcto y está en vigor. ¿Podr...

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ofertas

hice doa ofertas en articulos , no los pague porque de ebay me avisaron que los vendedores tenian mala reputacion y suspendieron aus cuentas.ahora voy a hacer otra oferta en ptro art y me dicen de ebay que no puedo porque ya tengo casos anteriores (2...

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comisiones y tarifas

Hola: Me gustaria que me explicaseis como cobrais las comisiones, no lo tengo muy claro y tambien saber cual es el porcentaje que me aplicais en mi cuenta, es verdad que las comisiones son entre el 13 y 15 por cien.gracias

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Return request issue – seller delaying pickup

Hi, l made purchase on eBay using klarna, and no i want return my item. I have been in contact with the seller via whatsapp,but they keep delaying the pickup every day. I am not sure who i should report this to. I received an email from eBay stating ...

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PROBLEMAS EN LA ADUANA DE MEXICO

tengo varios productos comprados y todos están en la aduana de mexico el primero no paso y lo esta regresando al vendedor voy a tener el mismo problema con todos ? porqué si es así es mucho tiempo perdido y dinero

eententrega de paquete por falte de direccion

saludo comunida tengo un problema tengo un paquete que no sema a entregado por falta de direccion ya el paquete tiene dos dia en la compañía GLS y el vendedor me dice que me comunique con ebay que hellos me resoveran el problema como puedo resolver e...

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Inicia

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