Me han robado el envio en Seur

[bodhibay]

Hola a todos, hoy me ha notificado SEUR que mi envio ha sido sustraido durante el reparto, ahora me encuentro en la situacion de que he pagado 1000€ a un vendedor de Francia, el envio era certificado pero no estaba asegurado, el caso es que la mercancia no se puede susituir y el vendedor es el que tiene que reclamar, en cualquier caso no se que es lo que el seguro de SEUR va a devolver en caso de robo,Agradeceria cualquier tipo de consojo o recomendacion.

[bodhibay]

Bueno, simplemente deciros que despues de un mes de incertidumbres, pese a que mi envio fue robado, esto es lo que me has me ha dolido ya que lo que me han robado no tiene reemplazo posible, paypal ha resuelto a mi favor y ha devuelto el dinero.A pesar de que el vendedor facilito número de envio, este no reflejaba que el envio fuera entregado.De todo esto saco una conclusion, si te dedicas a vender  y pagas por paypal en caso de que el articulo que enviaste se pierda o lo roben ante una reclamacion en paypal tienes todas las de perder.

El vendedor es 100% responsable del envio hasta que este llegue a las manos del comprador, da igual que el vendedor haya dicho expresamente que asume el riesgo en caso de perdida por abaratar los costes del envio, el vendedor es el responsable, y lo digo como vendedor.

Todos los envios deberían ir asegurados, pero con esto pierdes competitividad con otros vendedores que prefieren "asumir" el riesgo de abaratar costes de envio pero vender mas.Por eso recomiendo a cualquiera que venda algo de cierto valor que lo aseguro SIEMPRE si no quiere tener sorpresas ni disgustos.

Un saludo y gracias a todos por vuestra ayuda