Es muy común que un comprador no quiera pagar. Bienvienido al club!! Muchos ni siquiera te darán ninguna explicación.
Lo que suelo hacer es enviarles el justificante de compras lo mas pronto posible. Si no pagan, enviarles un recordatorio pasados dos días, diciendoles que aún no has recibido el pago.
Si sigue sin pagar ni ponerse en contacto contigo, cuenta 4 días exactos desde que se hizo la compra ( fin de subasta, o en que lo compró) y abres directamente un caso de impago.
A partir de ese momento, se le dá al comprador otros 4 días para seguir riendose del vendedor.
Y al finalizar esos segundos cuatro días, vé al centro de resoluciones, busca ese caso y cierralo, marcando en la casilla que no has recibido el pago. Solo así no se te vá a cobrar la comisión por la venta.
Si el comprador paga dentro de esos segundos 4 días, el caso se cierra automaticamente.
