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DUDAS REEMBOLSO GASTOS DE ENVIO

russo_luism
Usuario de la Comunidad

HOLA

He  vendido  un  articulo a través de  una  oferta  que  me  hicieron y acepté

A eso  se  le  sumó el  gasto de envío que estaba  estipulado en el  anuncio

ME VANA DEVOLVER  EL  ARTICULO

PREGUNTA:   debo  reembolsar  los  gastos de  envío?

GRACIAS

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

Depende de porque te van devolver el artículo

 

Si es por desestimiento, es decir, porque el comprador se ha equivocado o arrepentido, debes negociarlo con él. Y los gastos de devolución son a su costa.

 

Si es porque no has enviado lo que se anunciaba o tiene algún problema o defecto que no se describió, se hace el reembolso integro.

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