Artículo que no llega

[yonagarcar-0]

hola buenas, el día 19 de agosto compré unos auriculares Samsung galaxy buds plus, con fecha de entrega para el 28 de agosto, he hablado con el vendedor y su empresa de envíos y dicen que wl artículo no puede venir hasta donde yo vivo y quiero la devolución pero no recibo respuestas, qué puedo hacer?

[19se79]

me han robado por ebay, aun no me lo han devuelto, alguien me puede ayudar?

[byotechnica]

Si el vendedor no responde, abre una solicitud por artículo no recibido. En tu historial de compras deberías tener un enlace para hacerlo.