Compra desde Hong Kong hace un mes que no llega

[josgalo]

Hola,

Hice una compra el 21/12 y el comprador marcó el envío al día siguiente. El pedido viene de Hong Kong pero todavía no lo he recibido.
He contactado con el vendedor para preguntarle por el paquete y me ha respondido que sea paciente. El problema es que eBay me indica que debo iniciar reclamación antes del día 03/02. Si no reclamo antes de este día, ¿podría perder el dinero?

¿Qué hago? ¿Es normal que tarde más de un mes? Gracias!

[byotechnica · Accepted solution]

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josgalo escribió:

¿Qué hago? ¿Es normal que tarde más de un mes? Gracias!

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Si, es muy normal. Las compras de China estan tardando de 30 a 60 días en llegar. En Barajas ahora hay colapso, pero por lo visto ya lo estan despejando.

Tienes hasta 45 días para abrir una disputa. Ábrela el día 44 y asi tendrás 20 días mas de prorroga antes de elevarla a reclamación.

PD Actualmente tengo compras a China que superan los 65 días... La semana pasado me llegaron dos paquetes que me tardaron 62.

[josgalo · Accepted solution]

Gracias, byotechnica. Eso haré. Toca esperar, entonces.