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Hola, he comprado un producto en eBay, lo pague, y desaparecio que puedo hacer?

iribra-1xxmx
Usuario de la Comunidad

Hola a todos los que me leen, se que es muy rapido para hacer la pregunta pero, bueno, soy una persona de escasos recursos para que miento, y en estos momentos no cuento con un telefono, por lo que busque un telefono barato y me encontre con un HTC ONE M7 que costaba 350 pesos mexicanos, y rapidamente yo lo compre, mi duda es, sera una estafa?, porque, cuando lo compre vendian azules, dorados y plateados.

 

El azul tenia 57 ventas aprox. en las 24 horas

El dorado tenia 113 ventas aprox. en las 24 horas

El plateado tenia 156 ventas aprox. en las 24 horas

 

Lo compre, y ahora desaparecio el producto de eBay, tengo miedo de que sea una estafa porfavor, que puedo hacer? no quiero ser estafado, no quiero perder mi dinero... Estoy aterrado... Ya le mande un correo al vendedor pero ni recibi uno de que le haya llegado la notificacion de compra ni otra de la que le mande, ahora, supongamos que es estafa, todos los que lo compraron seran estafados o que pasara?, lamento mi ignorancia, soy nuevo en esto.

 

2 horas despues, eBay me mando un correo diciendo de que probablemente recibi mensajes de una cuenta comprometida y que haga caso omiso si me dice que marque como vendido el producto. tengo miedo, no quiero perder mi dinero. Hombre triste

 

PD: El producto lo compre Hoy aprox. a las 11 de la mañana.

PD2: Pague con paypal

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Respuestas (2)

Respuestas (2)

byotechnica
Usuario de la Comunidad

iribra-1xxmx escribió:

PD2: Pague con paypal


Pues si no te responde el vendedor y el móvil no te llega, abres disputa dentro de unos días en Paypal 😛

 

En tu cuenta PayPal tienes detalles de esa transacción.

allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola iribra-1xxmx,

 

Todo eso depende del vendedor, si el vendedor se encuentra no registrado no podrá contactarte.

 

En tu mensaje anterior mencionaste que pagaste por PayPal por lo que puedes acogerte al Programa de protección del comprador. Ten en cuenta los plazos para abrir un caso.

 

Para mayor información, abrir el siguiente enlace:

 

http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html

 

Saludos

 

Allan