Me gustaría saber el motivo del porque Ebay confunde cancelación a tiempo con devolucion

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Efectue varias compras en Ebay, entre ellas dos de Japon. Una de estas ultimas me llego directamente a casa, se trataba de un objetivo que venia con el anillo de campo roto, este problema no lo denuncie. No obstante cancele con mutuo acuerdo con el vendedor otro articulo similar. Este estuvo de acuerdo en devolverme el importe en cuanto la aduana retornara el producto, lo curioso es que es  Ebay España el que obstaculizo el proceso de manera descarada.

En caso de que el problema no se resuelva de manera cordial no tendre mas remedio que tomar medidas mediaticas y judiciales.

Existen multitud de detalles punibles pero esos quedan reservados si por desgracia los tubiera  que argumentar.