Vendedor no me envía precio total para pagar¿Cómo cancelo la compra?

[srtaelily]

   Buenas.

   Estuve mirando un artículo del cual había que preguntar los gastos de envío. Me pongo en contacto con el vendedor y al día siguiente me los dice, me parece bien y a los dos días le doy a comprar.

   Como en la compra no especificaba los gastos de envío, Ebay me dice que me ponga otra vez en contacto con el vendedor para que me de el total y entonces efectuar el pago. Lo hago siguiendo los pasos tal cual.

  Una semana después, todavía no me ha contestado. A los tres días le volvía a mandar un mensaje y no ha contestado a ninguno de los dos.

   Visto lo visto, me gustaría cancelar la "compra".

   ¿Tengo que ponerme en contacto con él para cancelarla? ¿Y si no me contesta, qué hay que hacer?

   ¡Gracias!

[softmanta · Accepted solution]

No pagues porque faltan los gastos de envío que acordaron. El vendedor tiene que enviarte la factura total incluido los gastos de envío. Entonces podrás pagar si corresponde a lo acordado. . . la cancelación de la venta también tiene que ser iniciada por el vendedor previa petición tuya. . . la pelota esta en el tejado del vendedor. Tu ya no puedes hacer nada mas que esperar. Si te abre un caso de impago tienes argumentos válidos para responderle.

[srtaelily · Accepted solution]

Muchas gracias por contestar.
Eso haré, ya le he dicho al vendedor que cancele la compra. Espero que esta vez si que conteste.

Exactamente no puedo pagar nada, porque al darle a "pagar" me sale "Cambia tu dirección o ponte en contacto con el vendedor para pedirle que haga una excepción solicitando el total". En una semana se lo he solicitado dos veces y no responde, creo que es coherente que quiera cancelarla.

Muchas gracias otra vez.
Un saludo