Reclamación a un vendedor

[vichern-1954]

Buenas tardes; Mi pregunta va acerca de como poder poner una reclamación a un vendedor, que tras haberme comunicado con él en varias ocasiones,  con contactos a través de la página de Ebay, comunicandole que la página no me dejaba realizar el pago por que a mi localidad no remitia el pedido el mismo. Este vendedor, no solo no me contesta a mis preguntas, sino que veo que me pone una falta por no abonarle el artículo. No solo me sorprende el hecho del propio vendedor, sino que es Ebay, el que le da curso sin mas.

Necesito que Ebay me diga como puedo hacer para que revisen mis comunicaciones con este vendedor y que me quiten la falta que me han puesto.

Gracias.