Hola, hasta ahora cuando alguien me abria un caso en paypal para devolver el articulo simplemente el cliente tenia que devolverme el producto y cuando me llegaba le devolvia el dinero.
Ahora me han abierto un caso de ebay y no entiendo algunas cosas. Yo hago el envio por correo ordinario porque vendo alguna bateria por 5 o 6€ así que es imposible ni siquiera enviarlo certificado, valdria mas el envio que el propio producto y no venderia nada. El caso es que ebay me da 3 o 4 opciones en el caso, la primera opcion es aceptar la devolución y enviarle una etiqueta de envio porque yo tengo qeu correo con los gastos. ¿Como le voy a enviar una etiqueta si el envio ha costado 50 centimos? No le puedo enviar un sello creo....
las otras opciones son devolverle el dinero directamente que no seria lo justo ya que se quedaria el producto, y la ultima opcion es enviarle un mensaje al cliente.
¿Que pasa si le digo que devuelva el producto y no le envio ninguna etiqueta? pone que tengo 4 o 5 dias para enviarle dicha etiqueta.
Si desde ahora tengo que pagar 4 o 5€ cada vez que alguien quiere devolver un producto porque se ha equivocado al comprar o porque dice que ya no quiere el producto estos seran mis ultimos dias por aqui. Una pena....
