el 04-10-2014 16:32
Buenas, he comprado un móvil y cuando me llegó no cargaba y hable con el vendedor para devolverlo y el me mando una cancelación de compra y me dice que hasta que no la acepte no puede hacer nada pero cuando voy a aceptarla, un aviso de Ebay me dice que solo acepte si ya tengo el dinero o todavía no he pagado y cuando se lo comunico al vendedor dice que eso no es así y se niega a mandarme el dinero hasta que yo acepte. ¿En este punto que puedo hacer? Tengo abierta una disputa en paypal, ¿Debería cancelar la devolución y elevar la disputa? Gracias
el 04-10-2014 16:51
Está claro que quiere engañarte, en cuanto aceptes la cancelación ----- adios muy buenas.
Yo la elevaría inmediatamente a reclamación la disputa y rechazaría la cancelación, por pretender confundirte.
04-10-2014 17:51 - editado 04-10-2014 17:52
onazole escribió:Está claro que quiere engañarte, en cuanto aceptes la cancelación ----- adios muy buenas.
Yo la elevaría inmediatamente a reclamación la disputa y rechazaría la cancelación, por pretender confundirte.
Y para que a los de Paypal les sea más fácil saca una foto para mostrar en el caso los mensajes del usuario (además de exponer el caso).