el 01-12-2014 09:55
Buenos dias,
El pasado Jueves alguien compro un articulo que tengo a la venta. A dia de hoy no he recibido el pago ni se han puesto en contacto con nosotros. Nosotros si nos hemos comunicado con ellos pero sin contestación, cuanto tiempo he de esperar por norma para volver a poner a la venta de nuevo el articulo y no perder tanto tiempo. ??
Gracias
el 01-12-2014 10:11
Por norma y precuacion 8 días... Pero por pasos.
Si el comprador no se puso en contacto contigo y no te ha pagado, pedes abrir un caso de impago a partir del cuarto día.
Y puedes cerrar ese caso de impago cuatro días despues... Asi que podrías volver a ponerlo a la venta dentro de cuatro días si lo abres ahora mismo...
¿Que pasa si lo pones antes? Pues porque si lo pones ahora a la venta, pueden pagartelo antes y pueden comprartelo otra vez en el anuncio nuevo.
Ah, cuando termines el proceso te recomiendo que añadas a tu lista de pujadores bloqueados a ese usuario, para evitar mas accidenetes.
el 01-12-2014 17:21
Muchisimas gracias por tu información, hoy le hemos vuelto a escribir pero todavia no hay señales del comprador. Esperare a mañana a poner el impago.
Nuevamente Gracias