el 10-08-2017 13:40
compre un patinete electrico en mayo y se le estropeo la placa baze segun el vendedor y como me esperba el vendedor no quiere cubrir la garantia por unos arañazos que tiene el patinete , por mal uso segun el vendedor claro me lo aregla si se la paga la averia por my cuenta
esto lo que pasa por comprar que la tienda fizica no esta cerca esta en comunidad valenciana y yo en madrid vende a toda españa y el taller ofial de garantia lo tienen el torrevieja
el 10-08-2017 16:05
Hola nichrist-0,
Te respondo por partes:
- Depende si el vendedor dispone de cuenta de particular (Persona) o profesional (Empresa) esta segunda y si esta vendiendo en España debería enviarte una Factura y con esta Factura pues tendrías una garantía.
- Si dispones de una garantía y en el caso de mal uso por parte del comprador como por ejemplo humedad, agua, etc... el Fabricante no te lo cubre y lo debes pagar tú.
Ejemplo: Aparte de los arañazos por el uso es independiente al que el patinete haya tocado agua y por ello la placa que disponen pues se estropea y no te la cubren, es similar a un teléfono móvil...
el 10-08-2017 16:14