Hay algún margen de tiempo para que el vendedor entregue el producto?

[lui-corra]

Hola, gané una subasta a un precio bastante bueno y tengo las sospechas de que el vendedor no quiere entregarme el producto. Me mandó un mensaje en el que me decía que cancelase el pedido, pero le contesté que no podía, ni me interesaba, pero que me gustaría llegar a un acuerdo.

Lo último que creo que está haciendo es dándome largas para no enviar el producto diciendo que no se encuentra en el sítio en el que está el producto, pero que lo enviará cuando llegue allí. Me gustaría saber que puedo hacer y si pasado cierto tiempo ya no podría reclamar mi dinero.

Gracias y un saludos

[byotechnica · Accepted solution]

Tienes 45 días para abrir un caso de artículo no recibido desde que hiciste el pago.

No puedes obligar al vendedor a que te lo mande de ningun modo, pero puedes informar a Atención al Cliente por no querer completar la venta. También le puedes decir a ese usuario que Ebay España no permite precios mínimos, y que si no sabe vender que no lo haga, pero que respete las normas. Y despues le votas convenientemente...

[lui-corra · Accepted solution]

Muchas gracias por tu respuesta!!