el 29-07-2016 08:56
Muy buenas
He realizado una compra como invitado y me gustaría hacer seguimiento de ella. Mi sorpresa viene cuando al pinchar en el enlace del correo de confirmación, me piden que me registre. Lo he hecho, pero me indican (Con lógica) que ese usuario no tiene ninguna compra realizada.
muchas gracias
Espero vuestra pronta respuesta
el 29-07-2016 12:05
Con lógica NO. Generalmente las compras realizadas como invitado se suelen incluir en tu historial de compras tras registrarte en Ebay.
Igual que si has pagado por PayPal con tarjeta y quieres gozar de la protección de compra debes registrarte.
Para ambos casos debes vincular el mismo email que se utilizó para comprar y pagar.
Si eres de España, arriba donde pone Ayuda, ponte en contacto por chat o teléfono con Atención al Cliente (no email)
De todas formas todas las novedades que tengas sobre esa compra te las informarían por email. Si te lo han enviado con nº de seguimiento lo puedes seguir desde la web de la empresa de transporte.