el 15-01-2014 02:10
Se ha ganado un producto cuyo vendedor no admitia devoluciones;
¿Es posible cambiar (por parte del vendedor y con su consentimiento) desde Ebay o desde una empresa de mensajeria esta clausula (la de - no admite devoluciones -) para devolver el producto si no estoy conforme?
Un saludo!
el 15-01-2014 08:48
Eso solo lo puede hacer el vendedor..... Si llegas a un acuerdo con él, tendrá que hacerlo desde su eBay....
el 15-01-2014 08:52
El vendedor tiene que:
Desde allí podrá cambiar que se aceptan devoluciones......
el 15-01-2014 10:14
No se puede cambiar una clausula de un artículo ya vendido. Si el anuncio decía que no se podía devolver, teoricamente no se puede y lo aceptaste al comprar.
¿Es posible cambiar desde Ebay o desde una empresa de mensajeria esta clausula? Ni Ebay, que solamente pone la web para publicar el anuncio, ni la mensajería pinchan ni cortan. Esto solo es decisión del vendedor y es él el ínico que puede tomar esa decisión.
Si has llegado a un acuerdo con el vendedor, puedes devolverselo, pero nadie te puede garantizar el reembolso.
Existe otro modo si has pagado por Paypal. Si el artículo es distinto a su descripción puedes abrir un caso en el Centro de Resoluciones. Pero claro, solo si es distinto a la descripción, no que no estes conforme, que es una cosa muy distinta.
el 15-01-2014 11:58
Es verdad!!!
No me acordaba....
Sorry