Vamos, que dejen que se vaya una empresa como pasionlenceria con una tienda tan linda es de cárcel. Muchos menos artículos listados significa menos compradores. Y a menos palabras clave y menos visitantes al portal el ranking de eBay en Google baja. De hecho eBay.es tenía ranking 8 y ahora tiene ranking 7. ¿A que nadie se ha percatado de este dato, eh?
La venta de textil es más problemática, debido a que a nadie que yo conozca le parece bien que le sienta bien ninguna ropa y saca faltas al producto en vez a la porquería de cuerpo deforme que tenemos. Y si encima que te piden una talla específica la culona no cabe en las bragas y no las puede descambiar por motivos de higiene gracias a eBay que tanto publicita los votos entre los compradores haciendo que se sientan dioses con el poder de Heman, es muy fácil que te metan un negativo o neutral por no haber cedido a las exigencias del comprador@ espabilao/á. Y entonces el imbécil sistema de estrellitas de eBay que no es más que un robot de software manipulado criminaliza la profesionalidad de las empresas que vendemos en este portal.
Es increíble que con otro pseudónimo y 40 votos que tengo con unas estrellas mucho más bajas que las que tengo en este que tengo 1,800 votos me salga en lo que eBay llama "Panel de Control" que mi estado es normal y cumplo todas las políticas. Y sin embargo en este pseudónimo en el que soy PS vendiendo aquí durante año y medio diga que incumplo las políticas y la posición de mis artículos en los listados aparecen en la cola... Todo un insulto.
Y en el caso del otro pseudónimo que tengo en el que cobro 8 euros de gastos de envío fijos y envié la mercancía el mismo día o al día siguiente y sé por los comentarios en los votos en mis clientes que estaban profundamente satisfechos por mi servicio, después de haber recibido las 10 primeras valoraciones en las estrellas para mi sorpresa me aparecieron todas las valoraciones con una estrella de menos. Y mira qué casualidad desde que son las estrellas visibles y registré el pseudónimo en DSR para haceer el seguimiento de los cambios en las valoraciones todoas las estrellas me están subiendo voto tras voto sin que haya cambiado la forma de vender, ni el tipo de artículos ni modificado un ápidce los gastos de envío, etc. Eso significa que Ebay intencionadamente roba parte de las valoraciones positivas y las manipula a mano.
Vamos, que no habéis visto unas estrellas más oscuras que éstas en vuestra vida. ¿Puede explicarme alguien de eBAy por qué teniendo 40 votos y estrellas por debajo de 4 puntos (manipuladas, por supuesto) sin embargo eBay dice que soy más profesional con 40 votos recibidos y mi atención al cliente es mejor que en el pseudónimo que tengo 1,800 votos y que soy PowerSeller y mis estrellas son más altas?
¿Pero no se dan cuenta ustedes, señoras y señores de eBay que no cuadra absolutamente nada? ¿Se trata de un exterminio de PowerSellers para declarar, quizá, menos transacciones a HAcienda? ¿Cómo pueden ustedes decir que un vendedor novato con sólo 30 ó 40 ventas realizadas en este portal es mucho más fiable y más profesional que venderores que llevamos 1, 2, 3, 4 ó más años vendiendo aquí sin haber visitado jamás la cárcel? ¿Qué pretenden? ¿Suicidarse?
Y en cuanto a los listados discriminatorios en cuanto a la visibilidad de los artículos, no sé si es que han rectificado lo cual me extrañaría en ustedes, o están mejorando técnicamente la discrinación para que ésta sea aún más efectiva. El caso es que cuando ha estado funcionando, sí, es verdad que nos han estado fastidiando a muchos vendedores haciéndonos premeditadamente perder dinero intentando hundirnos, pero también han convertido los listados en una auténtica jungla sin orden, impidiendo a los compradores encontrar los artículos que quieren mostrándolas a la fuerza los artículos que USTEDES quieren que compren. Y esa técnica obtusa de listar, señores de eBay, aparte de ser una discriminación descarada que no aparece en ninguna de sus tarifas, por tanto completamente ilegal e ilegítima, es, permítanme decirlo, es completamente idiota e irracional. Todos los motores de búsquedas, como Google, Yahoo, etc, hacen públicas sus estadísticas de palabras clave y hacen recomendaciones sobre cómo debe aparecer la información de los artículos y servicios específicos que los internautas buscan. Si ustedes manipulan las búsquedas y fuerzan a los compradores a comprar lo que no quieren o les muestran las cosas de forma desordenada tanto en precios como en tiempo de finalización de las subastas se vana a encontrar que las ventas en este portal van a bajar mucho más de lo que están bajando. De momento ya han conseguido bajar un punto en el ranking de Google. ¡Enhorabuena! Con esas medidas de discriminación y cacería de vendedores tipo Iván el Terrible al final terminarán afectando negativamente también a los vendedores que su maravilloso y galáctico Panel de Control decide que son buenos vendedores.
Para resumir, señores de eBay, les voy a decir algo adaptado a su intelecto y que ninguna de las magníficas estadísticas que ustedes generan sus programas informáticos:
SI TRATAN DE HUNDIR LA POPA AL FINAL LA PROA TAMBIÉN SE HUNDIRÁ. Nosotros los vendedores somos la mercancía que vende eBay o que eBAy debería de vender públicamente para atraer a compradores potenciales. Pero, qué es lo que están haciendo ustedes? Lo que ustedes hacen cada vez con mayor eficacia es enviar comunicados de prensa criminalizando a los vendedores de su portal:
Ejemplos:
1) Obligatoriedad del uso de PayPal. Excusa: Para evitar que los vendedores chorizos de eBay cobremos y nos llevemos el dinero.
2) Bajar las estrellas, bajando en la aplastante mayoría las de los gastos de envío. Excusa: Una vez más, los vendedores chorizos de eBay tratan de evadir comisiones y eso es un mal servicio que se da al comprador (aunque el artículo se haya vendido a 1 euro).
3) Una empresa abre una nueva tienda en eBay y hace la competencia en los precios a vendedores amigos de eBay. Inmediatamente a esa empresa o trabajador autónomo se le retiran todos los anuncios de cuajo, se le borran todos los historiales de venta (incluso de los clientes que aún no les ha enviado la mercancía por tanto no se les puede enviar), y se le suspende la cuenta, SIN PREVIO AVISO. A continuación eBay envía mensajes a los compradores diciéndoles que no paguen que el vendedor está suspendido y podría ser un chorizo. La excusa: El vendedor podría ser un chorizo (aunque no hay una sola prueba y haya estado enviando todos los artículos a sus clientes).
4) Debido a que la mayoría de los vendedores de eBay somos unos chorizos, eBay decide discriminar las posiciones en los listados generales de los artículos, de modo que los listados parezcan una jungla sin orden. La excusa de la discriminación en los listados: Los vendedores de eBay somos muy poco profesionales con nuestros clientes que sólo trincamos el dinero y damos un mal servicio, es decir, que somos unos chorizos.
5) Ahora eBay dice en ese comunicado de prensa que quieren emigrar hacia una plataforma de Cómpralo Ya y abandonar las subastas. La excusa: La mayoría de los vendedores de eBay somos unos chorizos que nos autopujamos.
6) Ebay idea el llamado programa VERO. La excusa: Ebay es una plaga de vendedores chorizos que hay que perseguir retirando anuncios aleatoriamente a quienes les parece sí y quienes les parece no, vendiendo todos las mismas cosas.
7) Vendedores ya no podemos votar a los compradores. La excusa: La aplastante mayoría de los vendedores somos unos chorizos que votamos a nuestros clientes en venganza por recibir un negativo o neutral cuando les hemos enviado un producto estafa.
8) PayPal bloquea cuentas sin previo aviso y retiene durante 6 meses el dinero "por si acaso" los vendedores somos unos chorizos.
9) YouTube y cientos de foros y páginas en todo el mundo están plagados de videos, durísimas críticas y denuncias contra eBay y PayPal y al grupo EBay parecen no importarles. En respuesta a todas esas críticas lo que hacen es criminalizarnos un poco más a los vendedores.
¿Es así como piensan ustedes hacer campañas publicitarias toda la vida explicándole a la prensa la cantidad de estafadores y rateros que existimos dentro de eBay? ¿Es ese el tipo de marketing ideal para atraer compradores? ¿Son eso maneras de de generar confianza en este sitio y fidelizar clientes? ¿Creen ustedes, sinceramente, que pagando un sueldo millonario al nuevo presidente de eBay por hacer todo esto y poniendo de patitas en la calle a sus propios trabajadores va a mejorar el Servicio al Cliente y su funcionamiento interno?
Lo extraño es que luego se lamentan ustedes en la prensa recientemente que no consiguen hacer crecer más a eBay (más bien está hundiéndose).
CosasMuyBaratas.com
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