El sobre está en buenas condiciones (es unsobre), en fin, esperaré a ver que me responden correos. Le pedí al comprador que hiciera reclamación online sobre le mismo pedido, para hacer presión.
Ya me pasó que llegó un figura rota por un trozo, puse reclamación y la respuesta de correos fue que como ni el comprador ni el repartidor habían dado parte de la rotura, que no me daban nada. A ver si ahora tod va bien, ya informaré por aqui.