el 04-02-2016 23:42
Hola ,
Os comento lo que me ha pasado . Tuve en venta un articulo con numero 121871697661 , un comprador ha ganado el articulo a una subasta , ha ganado el articulo el dia 28 , me paga el dia 30 o 31 con Paypal . Tras hacer mas pruebas con mi articulo he notado que no le funciona el dvd writer . Al notar esto , me dirigo ha paypal y le hago un Reembolso completo a ese comprador . Le envio un mensaje diciendole lo que ha pasado y que ya tiene su dinero en su cuenta paypal . Despues de esto , inicio una solucitud de cancelar la venta , Diciendole DE NUEVO en ese mensaje lo que ha pasado y el motivo porque solicito esa cancelacion . El comprador rechaza diciendo que el no accepta HASTA que no vee en su cuenta el dinero .... despues de 5 min me contacta diciendo que fue su culpa y el dinero apparecia ahi...
No puedo cancelar la venta , el tampoco creo , ebay me cobra 27 USD ahora por comision de venta realizada. as
LOS ayudantes de ebay , parecen de INDIA O SOMALIA y creo que usan google translate que no me ayudan de nada ! le he explicado de 2 veces ya lo que ha pasado y que la cuestion es simple , que cancele dentro de ebay esa venta ( pienso que como pueden CERRAR tu cuenta sin un **bleep** aviso ) pueden tambien cancelar una venta ...
Algun consejo me dais ? algun consejo como hablar con ebay y como diciendole mejor que ha pasado ?
Si realmente no hacen nada y me cobran los 27 USD , os digo adios a todos y suerte . Al ser un comprador ebay permite hacer lo que te de la gana con todo , al ser un Vendedor ya es otra problema ...
el 04-02-2016 23:57
el 05-02-2016 16:23