Muy buenos días a todos,
Ayer por la tarde un comprador realizó correctamente su pago vía PayPal sobre un artículo que tenía a la venta por 1,50€ + 3€ de gastos de envío. Hasta hoy no he tenido ningún problema en eBay, ni como comprador ni como vendedor, y siempre que alguien me compra algo suelo enviar un mensaje agradeciendo la compra y asegurándome de que la dirección facilitada es la correcta.
Pero ayer se dió un caso que aun me tiene descolocado. Como digo, yo le envié el siguiente mensaje para asegurarme de la dirección:
Y el comprador me respondió lo siguiente:
Por lo que yo le respondí con el siguiente mensaje, devolviéndole el dinero ya que me veía un futuro problema por un DVD de 1,5€:
Y el comprador me respondió con dos mensajes seguidos, amenazándome y de malas formas a mi entender:
Yo le respondí con lo siguiente para zanjar el tema de una vez:
Me respondió lo siguiente el comprador:
Y yo le dije que me denunciase a quien quisiese pero que por favor dejase ya de enviarme mensajes.
Pero ha seguido toda la noche enviándome mensajes que han ido desde la amenaza hasta la disculpa, aunque el VOTO NEGATIVO me lo emitió ipso facto, algo que yo no puedo hacer con él, solo me deja votarle positivo.
No soy veterano en eBay y no sé si he obrado bien o mal pero desde luego no me parecen las formas adecuadas, desde el primer momento, las del comprador, el cual auguraba una operación sin éxito. No sé cómo ponerme en conctacto con eBay para reclamar el voto negativo que me ha emitido este señor, al cual le reintegré al momento el importe del artículo y con el que no he querido discutir más, aunque sigue empeñado en comprarlo y no para de enviarme mensajes, incluso de madrugada, incomodándome.
Un cordial saludo,
myrmi.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Soluciones aceptadas
Pues has tenido una mala actuación, incluso sin ser el corte inglés, cuando se cobra algo hay que enviarlo, en ebay, en ,mil anuncios o si quedas con alguien en la calle que te paga, pues tienes que darle lo pagado.
si te hizo dos ofertas, en su primer mensaje tendrías que haberle dicho que no fuese tacaña que la otra oferta era muy baja y que te diese un poco más y así aprovechabas el envío.
Al final lo de reintegrarle el dinero puede haber sido acertado, sobre todo si pensabas hacer un envío ordinario a un comprador con predisposición negativa hacia ti.
Pues nada, lo dicho, y ten en cuenta que el comprador no sabe si eres un particular, un hipermercado o el vecino del segundo, cuando le dan a comprar lo que quieren es que al otro lado haya alguien que prepare su paquete y se lo envíe.
Y también mal ese menosprecio al comprador, que si estás de viaje, que si no vives de esto.
A ver, el comprador te ha pagado y para ti tiene que ser lo más importante, lo mismo si te compra un coche de 3 euros como si te compra 500 euros en coches, no se le puede decir que no miras los correos y que te da lo mismo su compra porque no vives de esto.
