A un vendedor le devuelven un artículo tras de haberlo estropeado, ¿quien o que protege al vendedor?

[lucia3001]

Parece ser que un vendedor que haya enviado su artículo al comprador, si este estropea el artículo y lo devuelve manifestando que no es lo que esperaba, el vendedor no le queda más remedio que soportar y no hay procedimiento para protegerlo.

Los procedimiento sobreprotegen al comprador pero no al vendedor. Se le supone mala fé al vendedor, nunca a los compradores.

Parece que Ebay está pensado para compradores; por otro lado son los que inyectan el dinero. Se entiende así.

[juguetes_reciclados · Accepted solution]

 Este es un tema complicado, como vendedores tenemos que satisfacer las espectativas de los clientes, pero en ocaciones hay compradores que es mejor no tenerlos como clientes, es dificil discernir cuando.

 ebay está para proteger al comprador, en el pasado algunos vendedores abusaron y ahora nos pasa esto, que pagan justos por pecadores, esto es lo mismo que en España, en la pasado hubo gente que cobrói una prestación por incapacidad cuando en realidad estaban sanos y ahora lo que ocurre es que algunos enfermos no pueden cobrar la incapacidad.

 En fin, lo deseable sería que ebay cediese un poco en las demandads de los vendedores, porque se ha demostrado en otros sitios que plegarse totalmente a los compradores produce abusos, pero claro, esto no es amazon que juegan con su dinero, esto es ebay y el que pierde el dinero es el vendedor.

[tienda-phone]

yo a mis compradore intenton que utilezen la garantoia de paypal y para mi es lo mejor senores.

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y que paypal se gane un poco sus comisiones