Siento decirte que ha sido el moderador quien ha estrenado la sección...
http://comunidad.ebay.es/t5/Nuevo-espacio-para-vendedores/Centro-para-vendedores/m-p/344675#U344675
Ahora mismo hay diferencias entre Ebay UK y Ebay España.
En Ebay España la disputas las gestiona Paypal y son ellos quienes deciden los reembolsos. En Ebay UK es el propio Ebay quien decide y mayormente suelen fallar a favor del comprador sin dar tiempo a poder reenviar o desarrollar una disputa.
En España, Paypal tiene un seguro que paga las devoluciones al Comprador siempre que se de alta y hasta un valor máximo de 30€ por envío y tres devoluciones por año.
